为推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，近日，江苏有线雨花台分公司党支部根据上级关于主题教育的工作部署，积极开展“便民服务进万家”广电FTTH光纤入户专项活动，创新性地统筹举办多项用户便民活动，公司党员志愿者主动参与其中，以“党旗红”引领“志愿红”，用实际行动擦亮“戴凤工作室”党建品牌。

丰富活动载体，提升服务质效

活动前期，党员志愿者主动通过短信通知、电话提醒、朋友圈宣传等方式提高本次活动的群众知晓率和参与度。活动伊始，便民服务点就已排起长队，党员志愿者迅速投入到服务中，倾听心声、了解困难、解决问题。有的当起线上主播，与网红青蛙“顶呱呱”做起了直播宣传，有的在线下讲解政策、发放礼品、维持秩序，有的与群众促膝长谈，为用户排忧解难。活动现场还提供义诊、理发、法律援助等便民服务项目，人气持续高涨。

关爱老年群体，践行为民情怀

江苏有线雨花台分公司始终以关怀老年群体为己任，用有温度的服务情系每一位老年用户。活动当天，在得知徐大爷因腿脚不便无法出门参加活动时，党员志愿者主动上门服务，为其重新开通有线电视信号，并安装高速宽带，让服务群众的“最后一米”落到实处。徐大爷激动地说：“看电视一直是我必不可少的业余生活，你们的电视节目内容丰富，画面质量清晰，我正愁着无法出门参加优惠活动时你们就来了，你们真是‘及时雨’！”

本次活动是江苏有线雨花台分公司便民服务的创新尝试。公司紧紧围绕主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，与江苏有线南京分公司的党员志愿者共同参与服务用户这一“实践课堂”活动中，争做为群众办实事的服务先锋，共同谱写融创全业高质量发展新篇章。