当前，社会大转型，时代大变革，面对各种各样的挑战与冲突，一些群体中不同程度地存在着一种“怨天尤人”的情绪，干部队伍也不例外。

　　在一般人眼里，干部职业稳定，社会评价高，应该是“怨气”较少的群体，可在现实工作生活中，面对困难、问题、矛盾的时候，一些领导干部也摆不正心态、放不平心绪，由此生出“怨上级”、“怨下级”、“怨机制”等种种“怨”来。

　　干部“怨气”太盛，对个人而言影响工作状态和身心健康;对组织而言，可能造成整个系统的“怨风”，将严重影响干群关系和政府公信力。

　　除了主观原因之外，干部“怨气”背后到底还存在着怎样的逻辑链条?为了搞清楚干部群体当中“怨气”的轻重程度、影响因素、危害状况和化解措施，我们组织了关于干部“怨气”大型社会调查。

　　通过对分布在各层次、各领域1.5万余人的调查，我们发现，干部“怨气”绝不是个别和局部现象，而带有普遍性。“怨”不仅仅是一种不良心态，“怨气”的背后究竟是什么?如何化解?本期“特别策划”以下内容会给您回答。

　　关于“怨气”的私下观点

　　—— 干部有“怨”，领导、组织部门怎么办

　　林彦博等

　　在调查采访过程中，许多干部特别是基层干部从不同角度对“怨气”问题表达了私下观点，他们反映，虽然“怨气”干部大多是因为自身心态不正，但是，许多“怨气”的产生往往也有外在因素，如单位领导方式、机制因素及制度冲突等，他们希望这些真实的声音能引起领导者的重视与思考

　　只要有用心的领导，就有可爱的干部

　　许多基层干部在接受人民论坛记者采访时私下表达的观点表明，要解决干部“怨气”问题，除了要求“怨气”干部自我调整外，作为领导应树立这样一个观念，这就是：要把干部当亲人。

　　要从内心深处把干部当亲人。干部几乎都把领导当主心骨，作为主心骨，领导就要从内心里把干部当亲人。人都是有感情也是懂感情的。领导者把干部当亲人看，干部就会更加把我们当亲人待。虽然干部和领导之间没有直接的血缘关系，但他们常常更懂得珍惜。作为一个领导，当你把干部当亲人时，你会有一种感情上的慰藉和灵魂上的升华，你会欣然触摸到每个干部的可爱、可亲、可敬、可钦。他们的优点你会由衷地赞美，他们的不足你也会善意地包容、真诚地帮助。人从来没有谁比谁高贵，只要有用心的领导，就有可爱的干部。多想想干部的好，你自然会被干部欣赏。

　　要俯下身子聆听干部的心声。干部找领导不容易，要下很大的决心。作为领导者，我们在干部找上门时，是不是应该把身子稍稍前倾，俯下身子来聆听干部的诉说呢?干部来找你，也并非一定要你解决什么，问题是他们需要倾诉，需要一个领导当听众。那么，就请你用一个好的姿态、语气、脸色、心情聆听一下干部的倾诉吧。聆听干部的倾诉乃是做领导的最起码职责。不冷漠地拒绝、不盲目地表态、不专横地打断、不自以为是地拍胸起高腔、不漫不经心地细语含鄙视，也是做领导的最基本的修养。

　　要设身处地理解干部的处境。干部有要求，领导要理解。沉闷唤起他们思动的念头，落差激起他们上进的期盼。作为领导者，要把自己置身于干部的处境中去思考、思维。设身处地想干部之所想，你会增添更多的对干部的理解，干部也会更多的设身处地为你着想。领导是需要权威的，干部也是有理智的。领导的权威是建立在干部的理智上的。只有尊重干部的理智，领导才会赢得自己的权威。