思想政治工作，是一个思想信息的传递、控制和转换的过程。也可以说，思想信息的收集，是思想政治工作全过程的第一步。毛泽东同志认为：“任何一个部门的工作，都必须先有情况的了解，然后才会有好的处理。”没有对思想信息的充分收集，就不会有对思想问题的科学预测和正确解决。

　　思想信息的收集，为解决思想政治工作的针对性提供了基础；思想信息的收集，为确定思想政治工作的方法、步骤提供了依据。思想信息的收集过程，也是思想政治工作者认识对象、丰富自己的过程。我们知道，人的头脑在认识客观事物时具有间接性、抽象性和复杂性，这就决定了思想信息的收集也不是轻而易举的，要求思想政治工作者必须具有一定的观察、分析与判断能力。要做好当前组织结构调整中的思想政治工作就需要对以下两个方面的能力进行拓展，具体为：

　　1、信息能力，即搭建思想政治工作信息平台，以此进行信息的收集、交流、分析和处理。

　　（1）信息收集能力。一是拓宽信息收集渠道，广开言路，察纳雅言，主要是建立信息员队伍，定时定人定点进行信息的收集；二是拓宽信息收集面，不局于一隅，坚持多层次、全方位、多渠道地收集信息，了解动态情况；三是要深入，不能浮于表面，只有沉得深，工作才能实，掌握的材料才会越真实；四是强化调查研究，要使思想政治工作地开展具有针对性和有效性，就必须重视对具体问题的掌握，前提就是要做好调研工作，做好组织结构调整中的思想政治工作也概莫能外。特别是对一个时期内带有方向性、倾向性的问题以及群众普遍关心的问题的专题调研，更要注意事先拿出调研方案，对调查的重点、难点做到有的放矢。密切联系群众，要深入群众、贴近群众、组织群众，让群众说话，注意倾听基层的意见建议，做到听真话察实情，切实掌握问题的实质，才能提高思想政治工作的针对性。

　　（2）信息分析能力。即对从各个渠道收集来的各种信息进行归类，用科学的方法对其进行分析判断，去伪存真，区分信息的真实性和价值性，从而对工作环境、工作对象有一个宏观地把握，提高思想政治工作的针对性和有效性。

　　（3）信息预警能力。通过信息网络和各种渠道，及时、准确地向有关部门反映组织结构调整中的不稳定因素和职工群体状态，使其尽早掌握情况，采取应对措施，使大量矛盾和争议解决在基层，解决在内部，所谓防患于未然，如果解决矛盾于未萌状态，自然是事半功倍，这也就要求我们在思想政治工作中提高对各类事物的预判能力，从而争取工作的主动权，这也是我们工作中需要加强的地方。

　　2、评估能力，即对思想政治工作做出客观判断，肯定成绩，发现不足，及时反馈。

　　（1）把握时效性。对思想政治工作的评估一定要及时，即在第一时间做出判断，针对出现的问题随时进行改进和调整，所以评估工作要贯穿思想政治工作于始终。

　　（2）突出客观性。对思想政治工作的评估一定要做到客观公正，如果做不到这一点往往会对我们的思想政治工作产生误导，其真实性和实效性就值得怀疑，与思想政治工作的初衷背道而驰。

　　（3）反馈渠道的畅通性。这是一个前提条件，要注意尽量减少中间环节，信息沟通的便捷是我们做好思想政治工作的重要保障。

　　思想政治工作要解决的问题从何提出？思想政治工作的目的怎样确立？这都与信息收集的艺术相关。所谓“巧妇难为无米之炊”，只有在掌握思想信息的基础上，才能演出“言之有物，有的放矢”的好剧。千万不要“你讲的不是群众想的，群众想的你不知道”。因为思想信息的产生往往受到多种因素、多种渠道的影响，并且往往是多种条件交互作用的结果。

　　因此，思想信息收集必须克服的第一个问题，就是要打破“一叶知秋”的局限。我们一些从事思想政治工作的同志，在调查研究时，往往局限于某项工作、某个阶段、某个问题所发生的指导效应。这样往往只能头痛医头、脚痛医脚，无法从根本上解决问题。须克服的第二个不正确的工作方法，是必须谨防“自己人”效应的副作用。“自己人”提供的信息，往往是站在与自己相同的角度察看问题的结果，因为“自己人”往往是投其所好，因而，从这里发出的信息，常常会阻碍了你的思维发展的空间，阻隔了你更广泛地观察事物的视线。要克服的第三个不正确的信息收集方法，是对第一印象必须多多思量。由于事物发展具有一定的偶然性，往往第一印象并不能反映事物的本质。对于善于投机钻营的人，往往是拣好的说，因此，第一印象经常会让你走入一个先入为主的误区：以先听到、先看到的印象为前提，去分析、判断相关的事物。思想信息收集要克服的第四个不正确的方法，是不要亡羊再补牢。做思想政治工作，亡羊补牢是必要的。但是，亡羊补牢并不是思想政治工作的立足点和出发点。清醒的思想政治工作者应该是：科学的收集潜在的信息，科学的预测未来的信息，不等亡羊就补牢，不放“马后炮”。(作者单位：金湖县航道管理站)