为全力做好港闸区新冠肺炎疫情防控工作，从2月20日起港闸区实行电子健康通行证管理制度：电子健康通行证，作为居民进出其主要居住地小区、单位、公共场所的通行证件。自电子健康通行证上线以来，秦西社区党总支通过各小区电子显示屏、业主微信群、微信公众号、流动小喇叭、横幅等形式，发放宣传资料、扫码单页，广泛宣传办证流程，积极推广、号召广大居民应用电子健康通行证。

“我没有智能机，怎么办理、翻看我的“易来通”健康码？”家住幸福怡居14幢的张艺华找到了秦西社区党员微格员彭俊反映。这两天，不断有老人向彭俊反映这个问题，彭俊及时向秦西社区党总支联系，社区党总支迅速行动，成立代办小组。在2个安置小区和未拆迁地块3个网格内各配备了2名社区干部、1名网格员、1名党员微格员、1名志愿者协助居民现场办证。考虑到老人不会翻看智能手机，党员微格员顾磊从家中搬来了彩色打印机和相纸，并在第一时间调试了机器，把电子健康证调成合适大小打印出来，放到小区通行证的卡套里。既方便了居民，又防止纸质版通行证丢失。

秦西社区党总支结合辖区居民居住分散的实际，在幸福怡居小区试点党员管理新模式。即打破原有的户籍地管理党员模式，将居住于幸福怡居南区党员的姓名、方位、联系方式等信息，绘制成“党员地图”，并将“党员地图”和社区网格化治理互补，坚持就近、就便原则，将网格细分为“党员微格”，社区党员称为“党员微格员”，通过党员微格员在楼道进行“亮身份、亮岗位、亮承诺”，实现“居民有困难，随时随地找党员”。

创新党员管理模式。经排查，幸福怡居南区内共有居住党员66名，其中60岁以上党员45名，占党员总数的68.2%。部分党员年龄大、行动不便、服务需求差异化等原因，造成了党员教育管理难、组织活动难等一系列问题。结合社区网格化服务，秦西社区构建起“党总支+网格支部+党小组+党员中心户”体系，将党员基本信息绘制成“党员地图”，通过“党员微格”“三色管理”，使每个党员组织关系明朗，强化党员参与基层治理力度，提升党员为民服务水平。

制定党员服务清单。

秦西社区党总支推出党员日常服务清单，居民可按需下单，针对居民的需求，能及时解决的立即解决，对不能现场解决的需求，及时向党总支反映，由党总支牵头，协同有关职能部门解决，确保居民反映的问题事事有回应、件件有落实，不断提高居民的幸福感和满意度。今年针对居民提出的家中老人行动不便，已经几年没有体检的需求，秦西社区党总支牵头，邀请南通市北体检中心的医生为辖区居民提供上门体检服务。

党员接单解决难题。秦西社区党员微格员按照党员特长就行分类定岗，创建“困难群众帮扶岗”、“环境保护卫士岗”等8大服务岗，组建8支服务队。困难群众帮扶队重点关注辖区内孤寡老人，行动不便老人。经常到这些老人家中进行志愿服务，贴心守护老人。平时老人有任何困难，需要帮忙，党员微格员随叫随到。针对居民提出的问题，及时解决，解决居民的后顾之忧。截止目前，共解决各类问题250余个，惠及1000多名居民，居民幸福感、获得感日益增强。

“疫”线练兵锤炼党性。

“今天来的出租户来登记了吗？”疫情期间，秦西社区党总支充分运用“党员地图”，释放“红色防疫力”，发挥党员微格员“人员摸得准、情况吃得透”的优势，对小区78个楼道进行全面“布控”，通过“五个一”即一个袖套、一枚党徽、一封信、一张联系卡、一份联系户名单，动员辖区62名党员微格员加入战疫队伍，把疫情防控第一线作为锤炼党员党性的“主阵地”，织密疫情防控网，守护群众健康梦。

秦西社区以党员微格员为主体，绘制“党员地图”，定期开展“书记聊吧”系列活动，了解居民需求，党员微格员为居民提供知心、贴心服务，切实打通服务居民“最后一公里”。

秦西社区 吕雷雷