今年1月，国家统计局发布数据显示，2023年末全国60岁及以上人口29697万人，占全国人口的21.1%，其中65岁及以上人口21676万人，占全国人口的15.4%。预计到2035年老年人口总数将超过4亿人。全国老龄办预测，2030年中国老龄产业的规模将达22万亿元，老龄产业已成为“一个巨大的朝阳产业”。

在新一轮科技革命和产业变革深入发展的背景下，推动云计算、物联网、人工智能等数字技术与老龄产业深度融合，用数字赋能老龄产业、打造智慧健康养老新业态是落实“积极应对人口老龄化”国家战略的重要举措，也是老龄产业高质量发展的必由之路。近年来，昆山“建设新城市、发展新产业、布局新赛道”，抢抓数字经济新机遇，在产业根基牢固、消费市场广阔、数字经济蓬勃发展的基础上，倡导数字化、智能化、便捷化，加快数实融合，持续推进老龄产业高质量发展，奋力交出中国式现代化昆山新实践高分答卷。

坚持基建先行，夯实老龄产业数字化根基。昆山致力打造“全国数字化发展标杆城市”，高度重视数字基础设施建设，已连续2年位居全国县域工业互联网发展指数排行榜首位。为进一步夯实数字根基，昆山引入中科可控、寒武纪、中科晶上、昆高新芯等算力龙头项目，扎实推进互联网提速降费等惠民工程，成立全省县级市首个5G产业联盟，目前已累计建成7500多个5G基站，位列苏州第一，实现数字设施广泛接入、数字服务便捷联通，信息数字化服务能力不断提升，老龄群体数智技术可及性显著提高，老龄产业数字化根基坚实稳固。

深化供需调研，提升适老数字产品供给精准度。昆山深入开展调研，重点厘清老年群体中失能、半失能老人等特殊群体的需求，倡导分层分类匹配适老产品，在适老产品目录中突出更多数字化的“亲民”产品。为顺应数字时代下的消费新趋势，昆山通过政府采购、试点示范、财税补贴等形式，鼓励企业参与适老化科技产品生产和服务，提供智能穿戴设备、生命体征及健康监测管理系统等智能产品，满足老年人紧急援助、亲情关怀、健康管理、远程安全看护等消费需求。此外，昆山依托老年人居家适老化一站式服务中心，开展养老辅具体验、销售、租赁等服务，构建完善的智慧居家适老化管理系统，引入专业服务运营商为老年人及其家庭提供安全、适合、智慧的3S级居家适老化服务解决方案。

倡导协同联动，共助老年群体弥合数字鸿沟。横亘于老年群体前的数字鸿沟无疑是老龄产业转型升级的巨大障碍。昆山大力推进“老有所学”工程，不断完善政府—社会—家庭联动机制，协调一致、共同发力，帮助老年群体跨越数字鸿沟。卫健委、民政局等职能部门细化培训任务分工，建立月度通报和考核评估机制，并联合成员单位对培训实施情况开展专项督查，保质保量完成老年人运用智能手机等移动终端的专项培训；各类非政府组织、社会团体依托“市—区镇—村（社区）”老年教育三级网络及昆山市银龄科普基地等平台，为老龄群体提供兼具实用性操作性的数智科技教育，助力营造数字包容的社会环境；各方协同发力，积极引导青年群体亲和主动、用自身娴熟的数字终端运用技能反哺老年群体，帮助老龄群体摆脱“数字拦路虎”的困境，自觉将老龄群体视为数字时代的重点关怀对象而非歧视对象；老龄群体也须“自救”，主动克服畏难情绪，积极提升数字技能，加快融入数字社会。

加强人才培养，打造高素质智慧养老服务队伍。培育引进创新型、专业型、复合型人才是实现老龄产业高质量发展的关键之举，昆山加强产学研一体化深度融合，依托登云职业技术学院等本土高校以及培训机构，开展跨学科、跨领域交叉人才培养，加快建设高素质复合型智慧康养队伍。政府联合专业机构在昆山市第一人民医院、昆山市中医医院、昆山市老年病医院等平台常态化开展养老护理人员培训，并将护理员数字化设备操作能力纳入重点考核范围。此外，昆山持续发挥优势，与台湾、上海的优质养老服务机构开展交流合作，探索引入台湾理疗师，加快两岸康养人才培训基地建设，积极构建多方协作、开放共享的智慧康养人才培养矩阵。

（作者单位：昆山市委党校）